Kişisel Verileri Saklama ve İmha Politikası (SEOTANK)
Son güncelleme: 9 Temmuz 2026
1. Amaç ve Kapsam
Bu Kişisel Verileri Saklama ve İmha Politikası ("Politika"); veri sorumlusu sıfatıyla FIX Danışmanlık Anonim Şirketi ("FIX Danışmanlık") tarafından SEOTANK markası altında seotank.ai üzerinden sunulan hizmetler kapsamında işlenen kişisel verilerin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik'e (28.10.2017 tarihli ve 30224 sayılı Resmi Gazete) uygun olarak saklanmasına ve imhasına ilişkin usul ve esasları belirler.
Bu Politika; SEOTANK aboneleri, abone kurum yetkilileri ve çalışanları, ücretsiz analiz aracı kullanıcıları ve seotank.ai ziyaretçileri dahil olmak üzere, SEOTANK hizmetleri kapsamında kişisel verisi işlenen tüm gerçek kişileri kapsar. FIX Danışmanlık'ın diğer faaliyetlerine ilişkin saklama ve imha esasları, www.fixdanismanlik.com adresinde yayımlanan genel politikada düzenlenmiştir.
2. Tanımlar
Bu Politikada geçen; İlgili kişi, kişisel verisi işlenen gerçek kişiyi; İmha, kişisel verilerin silinmesi, yok edilmesi veya anonim hale getirilmesini; Kayıt ortamı, tamamen veya kısmen otomatik olan ya da bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla işlenen kişisel verilerin bulunduğu her türlü ortamı; Periyodik imha, işleme şartlarının tamamının ortadan kalkması durumunda tekrar eden aralıklarla resen gerçekleştirilecek imha işlemini ifade eder. Burada tanımlanmayan kavramlar için KVKK'daki tanımlar geçerlidir.
3. Kayıt Ortamları
SEOTANK kapsamında kişisel veriler ağırlıklı olarak elektronik ortamlarda saklanır:
- Bulut ortamlar: Hizmetin barındırıldığı, kriptografik yöntemlerle korunan bulut tabanlı veri tabanı ve uygulama altyapıları,
- Yerel dijital ortamlar: FIX Danışmanlık bünyesindeki bilgisayarlar ve sunucular (destek ve operasyon kayıtları),
- Matbu ortamlar: Sınırlı olarak, faturalama ve muhasebe süreçlerine ilişkin fiziksel evrak.
4. Güvenlik Tedbirleri
FIX Danışmanlık, kişisel verilerin güvenli saklanması ile hukuka aykırı işlenmesinin ve erişilmesinin önlenmesi için gerekli teknik ve idari tedbirleri alır:
Teknik tedbirler:
- Kişisel verilere erişim, yetki ve rol bazlı olarak kısıtlanır; erişimler kayıt altına alınır,
- Veriler aktarım sırasında ve saklandığı ortamda şifreleme ile korunur; site bağlantı bilgileri gibi hassas erişim verileri şifreli olarak saklanır,
- Kimlik doğrulama ve oturum güvenliği mekanizmaları uygulanır; otomatik ve kötü niyetli trafiğe karşı koruma kullanılır,
- Güvenlik açıklarının tespitine yönelik değerlendirmeler yapılır ve tespit edilen riskler giderilir,
- Veri kayıpları riskine karşı yedekleme mekanizmaları işletilir.
İdari tedbirler:
- Kişisel verilere erişimi olan personelin bilgi güvenliği ve kişisel verilerin korunması konularında farkındalığı sağlanır,
- Verilerin paylaşıldığı hizmet sağlayıcılarla veri koruma yükümlülükleri sözleşmesel olarak güvence altına alınır,
- Kişisel verilerin kanuni olmayan yollarla başkaları tarafından elde edilmesi halinde durum en kısa sürede ilgilisine ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na bildirilir.
5. Saklama ve İmha Nedenleri
Kişisel veriler; hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve meşru menfaatler kapsamında, KVKK'nın 5. maddesindeki şartlara dayanılarak saklanır.
İlgili kişinin talebi halinde ya da işleme şartlarının tamamının ortadan kalkması halinde kişisel veriler bu Politika uyarınca resen silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
6. Saklama Süreleri
| Veri sahibi | Veri kategorisi | Saklama süresi |
|---|---|---|
| SEOTANK abonesi (kurum yetkilisi / çalışanı) | Ad, soyad, e-posta, telefon, şirket ve fatura bilgileri, abonelik ve ödeme işlem kayıtları, destek kayıtları | Abonelik süresince ve sona ermesinden itibaren Türk Borçlar Kanunu md. 146 ile Türk Ticaret Kanunu md. 82 uyarınca 10 yıl |
| SEOTANK abonesi | Bağlı web sitesi erişim ve bağlantı bilgileri (uygulama parolaları ve benzeri teknik kimlik bilgileri) | Yalnızca hizmetin ifası süresince; aboneliğin sona ermesini takiben ilk periyodik imha işleminde, en geç 180 gün içinde silinir |
| SEOTANK abonesi | İşlem güvenliği verileri (IP adresi, oturum ve log kayıtları) | 5651 sayılı Kanun kapsamındaki trafik kayıtları için asgari 1 yıl; sair log kayıtları 2 yıl |
| Ücretsiz analiz aracı kullanıcısı (çevrimiçi ziyaretçi) | Ad, e-posta, alan adı, analiz talep kayıtları | 2 yıl |
| seotank.ai ziyaretçisi | Çerezler ve teknik veriler | Çerez Politikasında belirtilen süreler; en fazla 2 yıl |
Mevzuatta daha uzun bir süre öngörülmüş olması ya da zamanaşımı, hak düşürücü süre gibi nedenlerle daha uzun sürenin gerekmesi halinde, mevzuattaki süreler azami saklama süresi olarak kabul edilir.
7. İmha Yöntemleri
Silme:
- Bulut ve yerel dijital ortamlardaki kişisel veriler, bir daha kurtarılamayacak şekilde dijital komutla silinir; veri tabanlarındaki ilgili kayıtlar veri tabanı komutlarıyla silinir,
- Matbu ortamdaki kişisel veriler karartma yöntemiyle silinir.
Yok etme:
- Matbu belgeler evrak imha makineleriyle tekrar bir araya getirilemeyecek şekilde yok edilir,
- Yerel dijital medya fiziksel yok etme, de-manyetize etme veya üzerine yazma yöntemleriyle yok edilir,
- Bulut ortamlarda hizmet ilişkisi sona erdiğinde, verileri kullanılır hale getirmeye yarayan şifreleme anahtarlarının tüm kopyaları yok edilir.
Anonim hale getirme: Kişisel veriler, hiçbir surette kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle ilişkilendirilemeyecek hale getirilerek istatistiksel amaçlarla kullanılabilir.
8. İmha Süreleri
- Talep üzerine imha: İlgili kişinin KVKK'nın 13. maddesi kapsamındaki silme veya yok etme talebi, işleme şartlarının tamamı ortadan kalkmışsa, talebin alındığı tarihten itibaren en geç 30 gün içinde yerine getirilir ve ilgili kişiye bilgi verilir. İşleme şartları ortadan kalkmamışsa talep, gerekçesi açıklanarak reddedilebilir ve ret cevabı en geç 30 gün içinde bildirilir.
- Periyodik imha: İşleme şartlarının tamamı ortadan kalkan kişisel veriler, yükümlülüğün ortaya çıktığı tarihi takip eden ilk periyodik imha işleminde ve her halde en geç 180 gün içinde imha edilir. Periyodik imha süreçleri 6 ayda bir tekrarlanır.
- İmha işlemlerine ilişkin tüm kayıtlar, diğer hukuki yükümlülükler saklı kalmak üzere en az 3 yıl süreyle saklanır.
9. Yürürlük ve Güncelleme
İşbu Politika 9 Temmuz 2026 tarihinde seotank.ai adresinde yayınlanarak yürürlüğe girmiştir. FIX Danışmanlık; mevzuat değişiklikleri, Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararları veya operasyonel gereklilikler doğrultusunda bu Politikada değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Değişiklikler seotank.ai adresinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
10. Veri Sorumlusu
- Ticaret unvanı: FIX Danışmanlık Anonim Şirketi (Marka: SEOTANK)
- Adres: Çukurambar Mahallesi 1480 Sokak No:2A Kat:18 D:69-70, Besa Kule İş Merkezi, Çankaya / Ankara
- Vergi dairesi / numarası: Çankaya V.D. / 3871409448
- Ticaret sicil numarası: 470320 (Ankara Ticaret Sicil Müdürlüğü)
- MERSİS No: 0387140944800001
- E-posta: destek@seotank.ai
- KEP adresi: fixconsultingdanismanlik@hs01.kep.tr
